11月6日，昆明交投公司工會(huì)2020年商務(wù)禮儀職工技能培訓(xùn)班在城建鉑銳學(xué)校舉辦，有208人參加了培訓(xùn)。本期培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行云南省人力資源和社會(huì)保障廳云南省財(cái)政廳《關(guān)于發(fā)布2020年度職業(yè)技能培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)目錄的通知》（云人社通[2020]41號(hào)）》要求，分四個(gè)班，為期四天，具體時(shí)間為連續(xù)兩周中的周五、周六，是公司工會(huì)針對(duì)廣大職工舉辦的首次商務(wù)禮儀職業(yè)技能培訓(xùn)班。
公司工會(huì)舉辦商務(wù)禮儀職工技能培訓(xùn)班，旨在倡導(dǎo)“愉快工作，健康生活”的理念，推動(dòng)公司文化建設(shè)，提高職工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧，規(guī)范行為舉止，提升公司形象，形成積極向上、和諧團(tuán)結(jié)、健康活潑的工作氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
為辦好本次培訓(xùn)班，公司工會(huì)成立了職工技能提升行動(dòng)培訓(xùn)工作小組，邀請(qǐng)多位資歷深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)教師授課。培訓(xùn)課程以商務(wù)禮儀為側(cè)重，授課老師將在為期四天的培訓(xùn)中向?qū)W員們講解商務(wù)、服務(wù)人員儀容規(guī)范和服務(wù)人員儀態(tài)規(guī)范、商務(wù)禮儀規(guī)范、服務(wù)人員語(yǔ)言規(guī)范、實(shí)用人際交往禮儀、涉外服務(wù)禮儀、習(xí)俗禮儀等知識(shí)。同時(shí)，為參訓(xùn)學(xué)員全面講解儀表著裝、社交禮儀、座次禮儀、餐桌禮儀等商務(wù)禮儀的基本常識(shí)，促使參訓(xùn)學(xué)員樹立商務(wù)禮儀“律己敬人”的基本理念，掌握不同場(chǎng)合商務(wù)禮儀的實(shí)用技巧，提升人際交往能力。此外，還將通過各種實(shí)例現(xiàn)場(chǎng)演練，使參訓(xùn)學(xué)員加深對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)不斷、氣氛活躍。
認(rèn)識(shí)美、了解美，將禮儀致力于心。此次培訓(xùn)內(nèi)容貼合工作實(shí)際，深入淺出，引人深思，對(duì)塑造員工良好職業(yè)形象、提升公司形象起到了積極的促進(jìn)作用。參訓(xùn)人員紛紛表示——“這樣的培訓(xùn)很有深意，將以此為契機(jī)，注重言行舉止，不斷完善自己，把學(xué)到的禮儀知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，真正做到學(xué)以致用，以對(duì)外展示公司員工的良好精神風(fēng)貌。”
